[摘要] 本来买的是四楼住宅，由于房开商修了一层车库，周女士的家“变”成了五楼。昨日，记者从贵阳市工商局12315申诉举报中心获悉，此事经工商部门调解，房开商最终对申诉人进行补偿。
本来买的是四楼住宅，由于房开商修了一层车库，周女士的家“变”成了五楼。昨日，记者从贵阳市工商局12315申诉举报中心获悉，此事经工商部门调解，房开商最终对申诉人进行补偿。
据了解，市民周女士去年3月与贵阳某房地产有限公司签订购房合同，购买了清镇市某楼盘4楼的一套住宅。但房开商在建房过程中，将原本规划的“地下车库”修成了“地上车库”，周女士的家也就随之被抬高了一层。“房开商在变更设计时没有任何人告知我，直到今年1月，我去验收房屋时，才发现此房与合同约定不符。我每天回家都要无端多爬一层楼，严重侵犯了住户的权益！”
在多次找房开商协商未果后，周女士拨打了12315申诉举报电话向工商部门投诉。工商部门调查发现，该房开商涉嫌擅自变更房屋规划及结构，且房开商在变更后一直没有任何书面及口头告知，侵犯了消费者的合法权益。经三次调解,房开商最终对申诉人进行补偿。（贵阳日报）
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