[摘要] 2月1 日，贵州省消协公布了2011年第四季度全省各级消费者协会受理的消费投诉统计结果，该结果显示，质量投诉占到了四季度投诉总量的八成以上，房屋、通讯类产品、食品、服装鞋帽和电视机位居投诉量的前5位。
2月1 日，贵州省消协公布了2011年第四季度全省各级消费者协会受理的消费投诉统计结果，该结果显示，质量投诉占到了四季度投诉总量的八成以上，房屋、通讯类产品、食品、服装鞋帽和电视机位居投诉量的前5位。
据了解，从贵州省消协的统计结果看，2011年第四季度，贵州省质量投诉有1094件，占总投诉的80.09%，虽然与同期相比下降了7.6%，但仍是广大消费者的投诉重点，而投诉量位居前5位的分别是房屋、通讯类产品、食品、服装鞋帽和电视机。
此外，就投诉类别来看，主要涉及百货、家用电子电器和房屋及装修建材三大类，房屋及装修建材类投诉与同期相比上升了134%，其他投诉类别则呈现下降趋势。
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